Notice for foreign customers

We sell best hand-picked macrame materials and cords for sewing, most of which we produce ourselves.
We are situated in Russia and mostly focus on Russian customers.

Due to sanctions and payment problems, we don’t send officially items outside of Russia anymore.
But we can send as person-to-person parcels to foreign customers, read below.

VISA, MasterCard and JCB on 11Mar2022 have blocked payments to Russia.
Revolut, Webmoney, PayPal and Western Union also stopped their operations in Russia.
Other payment option are (ask us via WhatsApp):
1. If you have some friends or relatives in Russia, that can pay for your order inside the country.
2. Some card-to-card payment system (like koronapay.com) that works in your country and allows to send money to Russia.

If you are able to pay for the goods, then we can discuss delivery (but unfortunately we can not be responsible for any delays or loss of parcels). The calculated delivery cost never includes customs duties, they are calculated according to the laws of your country and are paid by you yourself (we mark the parcel as GIFT, we set the cost of the parcel as you wish).
In general in cart you have to set address in Russia (region: Novosibirskaya oblast, City: Novosibirsk, zip and street – your real data) and ‘self pickup’ for delivery method. Please write you full real address in order notes.
After you press ‘Pay for the goods’, we will calculate delivery and ask to pay for it it as a pickup fee + cost of items. As soon as we dispatch and give you tracking link, the order will be considered finished for us.
We can not be responsible for delivery (delayed or lost parcels) or customs (reject to pass parcel abroad). Delivery cost is paid by customer, there is no option for refund in any way.

Уведомление для иностранных покупателей

В связи с санкциями мы больше официально не отправляем физические товары за рубеж.
Исключение: Казахстан, Беларусь, Армения, Кыргызстан.
Иностранным покупателям можем предложить только видео уроки.
Надеемся на возобновление международных отправок после стабилизации ситуации.

Но можем отправить от физ.лица физлицу, читайте ниже!

Также напоминаем, что с 11 марта 2022 года Visa и Mastercard заблокировали платежи в Россию из-за границы. Revolut, Webmoney, PayPal и Western Union также не работают в России. В связи с этим варианты оплаты нужно обсуждать с менеджером магазина в WhatsApp.
Основные варианты – перевод с карты на карту типа Золотая Корона (работает в СНГ, Европе, Израиле – см. на их сайте) или сервисы “оплатим вашу покупку в России” (мы не посоветуем, найдите пожалуйста, самостоятельно).

По всем вопросам обращайтесь к нам в WhatsApp.

В корзине сайта указывайте страна Россия, область Новосибирская, город Новосибирск, индекс и улицу – свои реальные, вариант доставки выбирайте “самовывоз”. В примечании пишите свой полный реальный адрес.
Упакуем, рассчитаем доставку, оплатите вместе с товарами или отдельно (сделаем ещё один заказ), отправим от физ.лица, дадим ссылку на отслеживание посылки.
В рассчитанную стоимость доставки никогда не входят таможенные платежи, они рассчитываются по законодательству вашей страны и уплачиваются вами самостоятельно (посылку маркируем как GIFT, стоимость посылки ставим на ваше усмотрение).
В момент отправки заказ считается выполненным.
Возмещения в связи с действиями транспортных компаний (задержки/утери посылок) и таможни (в том числе при отказе в выпуске) не производятся, покупка и отправка на Ваш страх и риск.